Política de Privacidade

COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente.

Nesta Política de Privacidade, chamamos qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) de “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais detalhes:

Informações do dispositivo

Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
Finalidade da coleta: carregar o Site de forma precisa para você e realizar análises de uso do Site para otimização.
Fonte da coleta: coletada automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
Divulgação: compartilhada com nosso processador Shopify.

Informações de pedido

Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços para cumprir nosso contrato, processar seu pagamento, organizar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, rastrear pedidos para risco ou fraude e fornecer informações ou marketing relacionados, quando apropriado.
Fonte da coleta: fornecida por você.
Divulgação: compartilhada com nosso processador Shopify.

Informações de suporte ao cliente

Exemplos: informações fornecidas durante interações de suporte.
Finalidade: fornecer atendimento ao cliente.
Fonte: coletada diretamente de você.

MENORES

Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir contratos. Por exemplo:

Usamos a Shopify para hospedar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: Shopify Privacy.
Podemos compartilhar informações para cumprir leis aplicáveis, responder a intimações ou solicitações legais, ou proteger nossos direitos.

USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços, incluindo: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, organizar envios, cumprir pedidos e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

BASE LEGAL (GDPR – Regulamento Europeu)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

Seu consentimento;
A execução de um contrato;
Cumprimento de obrigações legais;
Proteção de interesses vitais;
Execução de tarefa de interesse público;
Interesses legítimos, desde que não sobreponham seus direitos fundamentais.

RETENÇÃO

Quando você faz um pedido, manteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos que você solicite sua exclusão.

DECISÕES AUTOMATIZADAS

Se você reside no EEE, tem o direito de contestar processamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo perfilamento).
A Shopify usa decisões automatizadas limitadas para prevenir fraude (ex.: listas temporárias de bloqueio de IP ou cartões).

VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS (CCPA – Califórnia)

Nosso Site pode vender Informações Pessoais conforme definido pela lei da Califórnia (CCPA).

SEUS DIREITOS (GDPR e CCPA)

Você pode acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais.
Você pode solicitar portabilidade de dados.
Residente da Califórnia: pode solicitar acesso (“Direito de Saber”), exclusão ou correção de dados.

COOKIES

Usamos cookies para melhorar sua experiência, lembrando preferências e fornecendo análises de uso. Cookies podem ser de sessão (expiram quando você fecha o navegador) ou persistentes (expiram após 30 minutos a 2 anos).

Você pode gerenciar cookies através das configurações do navegador. Bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do site.

NÃO RASTREAR

Atualmente, não alteramos nossas práticas de coleta de dados ao detectar sinais “Do Not Track” do navegador.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias.

CONTATO

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pela página Fale Conosco.